l CVM渠道管理研究致力于协助企业规划渠道网络、评估和选拔经销商、优化渠道服务标准,帮助企业评估和提升经销商服务能力和服务水平,主要产品:渠道地图、渠道决策体系、商圈研究、神秘顾客、选址研究、服务管理研究。
①绘制行业内目标产品的渠道地图,对重点城市或区域目标产品的核心渠道销售结构和销售能力量化分析;
②选择标杆企业的渠道进行分析,借鉴成功与失败之处,为客户制定渠道策略提供参考;
③分析竞争对手渠道结构、规模、管理政策及未来规划,制定有效的竞争策略;
④针对客户目前渠道存在的问题,通过体系、量化的研究来找出渠道制约销售的关键问题;
⑤分析客户在各区域的渠道能力、用户结构与企业本身的市场地位、分布等三方面的影响因素,通过各影响因素的交叉分析为企业制定渠道战略;
⑥CVM独有的服务过程评测体系帮助客户针对服务过程的情报收集和管理监控,实现全面的服务监控。确保厂家统一品牌和服务形象的确立与固化,督促和监控各项提升用户满意度的措施的现实落实。