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竞争对手调查的关键是搜集到准确的竞争情报，是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的调查研究。竞争对手调查是市场竞争的客观需要，是信息作为一种战略资源的重要体现。搜集竞争对手情报带有对抗性，要求在对方不协助，甚至是反对的情况下，去了解、分析对手。竞争情报的搜集必须是正当的、合法的，强调职业道德。

肯卓市场研究通过自身独特的竞争情报研究体系，为客户解决以下发展问题：

•    帮助客户进行竞争环境分析，主要分析行业联合、收购和分离动向；行业竞争强度评价；潜在合作伙伴筛选；客户合适的投资方式建议。

•    在客户新产品开发中，获取竞争对手的相关产品的技术研发与市场拓展情报，进行分析、评价；结合竞争对手对于行业产品未来发展方向的看法，为客户产品开发与改进方向提供建议。

•    行业上游原材料供应体系调查，主要包括采购原料行情的走向，主要供应商的产品、价格、质量及财务状况，为客户是否需要进行收购与联合提供建议。

•    行业下游用户调查，主要包括典型用户企业的发展趋势，产品需求规模，以及采购决策流程，帮助客户分析市场发展趋势与营销策略制定。

•    竞争标杆研究，分析行业领先企业的优势指标，指导客户如何确立并保持对竞争对手的竞争优势。

•    行业纵向一体化与横向一体化发展调查，关注竞争对手、客户、供应商间进行联合、收购和分离活动，为客户整合行业资源提供建议。

•    通过竞争对手关键层级人员的薪酬调查，分析竞争对手如何引进和留住高级人才。

肯卓市场研究的服务优势：

•    历史积累：肯卓市场研究是中国权威市场研究公司之一，其主要合伙人均具有10年以上市场研究从业经历，通过多年研究实践积累各级政府机构官员、非政府的信息部门官员、各类行业企业联系人、各类行业协会及学术专家联系方式或相应的接触方式和途径

•    良好形象：肯卓市场研究在中国市场研究行业拥有广泛的受人尊敬的学术形象和知名度，有助于提高高层人群接受访问的几率

•    独特手段：肯卓市场研究拥有自己固定的行业数据定期积累与更新手段

•    每年10万次的定量研究中，筛选一定比例联系信息按关键字作精确分类，提炼为行业研究数据库（目前IT为主)

•    有专人前往各类研讨会展销会等收集信息(工业品）

•    行业协会（政府背景、民间组织、商业组织）（建立LIST)

•    行业垂直网站(建立LIST)

•    公司内部人力资源

•    合作伙伴：肯卓市场研究拥有长期、稳定、优秀的B2B研究合作伙伴

•    通过整合资源，我们能够针对不同项目的特殊要求，更为及时准确地找到特殊条件的受访者

典型项目流程——某工业品企业深度竞争情报研究项目：

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ü  项目方案

    项目的总体思路－－主要通过与客户的深入沟通，确定本次竞争情报调查项目重点关注的内容为竞争对手的生产技术、物流配送及营销组织。

ü  项目流程

肯卓市场研究通过多种信息渠道对目标企业的相关信息进行搜集、整理、校核、验证，得到符合实际情况的结论。